使用不超过7天,能否进行无故退换货?

桐庐房产律师 2025-04-21
可以进行无故退换货。依据《消费者权益保护法》,实体店购买手机在七日内可退货,需保证商品完好。不及时处理可能导致权益受损,无法退货。
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常见的处理方式是直接联系实体店退货。若店家拒绝,可选择向消费者协会投诉或法律途径解决。根据购买时情况和店家态度选择最合适的方式。
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可以退换。具体操作:1.保留好购物凭证,如发票;2.在七天内前往实体店,说明退换意愿;3.确保手机及配件完好,不影响二次销售;4.如店家拒绝,可寻求消费者协会帮助或提起诉讼。

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